单项选择题
餐厅烟缸内的烟头、烟灰,()处理。
A.可包在台布内 B.不可包在台布内 C.等熄火后 D.倒在地上再
单项选择题 饭店区别于其他类型服务企业的主要特点是()。
单项选择题 根据中国〈〈酒店管理饭店星级的划分与评定〉〉标准的规定,四星级饭店在服务质量项目的最低得分率是()%。
单项选择题 在中国〈〈星级饭店访查规范〉〉的评分检查表中,星级饭店访查规范评分的标准满分为()分。