判断题
客户需要重开资信证明的,网点柜员使用7622交易重开已退回的资信证明书,并按资信证明相关收费规则收取重开手续费。
正确
判断题 支持线上新卡启用的范围是:通过手机银行下单,且领取方式为“物流配送”的借记卡换卡不换号新卡,可以在线办理新卡启用。
判断题 下单当日需撤销换卡申请的,可在线上办理撤销申请或客户提供旧卡及证件到网点办理,若为下单次日及以后申请撤销的,需客户凭新卡、证件办理“作废新卡”手续。
判断题 因无法联系客户或其他原因无法投递造成实物退回的借记卡,订单关闭原因为“投递失败”,手续费退回客户。