单项选择题
以下哪种描述表示的是KANO模型中的期望型需求（）
A.当优化此需求，用户满意度不会提升；当不提供此需求，用户满意度会大幅降低B.当提供此需求，用户满意度会提升；当不提供此需求，用户满意度会降低C.无论提供或不提供此需求，用户满意度都不会有改变，用户根本不在意D.用户根本都没有此需求，提供后用户满意度反而会下降
单项选择题 “网站登录页面改版，注册率下降，所以要优化登录页面”，关于这一需求以下说法正确的是（）
单项选择题 深度访谈是一种最常用的需求挖掘方法，以下做法错误的是（）
单项选择题 用户说：“我需要一个导出表格的功能”，这是一个（）
