问答题
公众有哪些基本的情感需要？
1、公众有自尊的需要。 2、公众有友爱的需要。 3、公众有理解的需要。 4、公众有表现的需要。
问答题 体察公众的心境，及时进行沟通需要注意哪些问题？
问答题 如何与公众进行意见沟通？
问答题 简述意见沟通的过程。
