单项选择题 办公室中常见的有碍健康和安全的隐患包括环境的隐患和设备的隐患，下列哪项不属于设备隐患?()

单项选择题 接待未预约来访者时，如果无法安排当天的接待，秘书不应该采取的方法是()。

单项选择题 拒绝是一种技巧，如何礼貌地拒绝他人的要求，是秘书人员应该熟练掌握的。在拒绝他人的要求时，不应该()。