单项选择题
使用积极倾听技巧的护理人员会:()。
A.使用非语言提示,如身体前倾,注视说话者的脸,微微点头,以表明信息已被听到。B.避免用眼神交流,让患者自由表达自己,而让患者不感到被盯着显得不自在。C.预测说话者想说什么,并在患者难以完成一个句子时帮助患者表达完整。D.提出试探性的问题来引导谈话,并尽可能有效地获得所需的信息。
单项选择题 护理人员对患者说:“我要给你做MRI,然后检查你是否有脑萎缩。”考虑到影响沟通的因素,护理人员有:()。
单项选择题 一名外地来就诊的患者走近护理人员,站得很近,在交谈中摸了摸护理人员的肩膀。护理人员开始后退1步,同时微笑着向患者点头。这种情况很可能是一个()例子。
单项选择题 护理人员判断出患者在沟通时和自己共情,当患者:()。