判断题 《出租汽车服务质量信誉考核办法》中指出，网约车驾驶员未到约定上车地点时提前确认车辆已到达的，一次性扣5分。

判断题 网约车驾驶员不积极配合处理乘客举报、投诉或者其他纠纷的。网约车驾驶员服务质量信誉考核分值10分。

判断题 网约车驾驶员不积极配合处理乘客举报、投诉或者其他纠纷的。网约车驾驶员服务质量信誉考核分值5分。