多项选择题 导致一个国家和地区在一定时期内大多数用户的信息需求具有某些共性的因素包括（）。

多项选择题 用户的信息需求包括信息用户对（）的需要和要求。

多项选择题 反映文献增长和老化的规律和指标包括（）。