判断题
会议开始前,服务人员应按照任务书布置会场,主动与客户沟通,了解会议议程及会议变化要求。
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判断题 会议进行期间,处于各种因素考虑,现在很多酒店会安排员工一直在会场内跟踪服务。
判断题 茶点台摆放的首要原则是不妨碍客人,这里不仅仅是指预订了茶点的与会客人,也要照顾到同一楼层的其他会议客人。
判断题 国际惯例是以广播的方式提醒客人茶点时间结束,茶点台的清理工作一般应在客人入场后再进行。