多项选择题
现代商业银行的市场细分更加突出顾客的行为特征，注重成套服务的提供，关于其具体表现以下说法正确的是（）。
A.银行的服务应将顾客的需求放在首要位置 B.市场细分后，银行就可以获得一种重要的洞察力，能够照顾到特殊顾客群体的需求，制定特殊战略以吸引顾客 C.尽可能关注某个或某些个体顾客的需求，并且加以满足 D.运用银行所掌握的关于顾客行为的知识，采取解决行动以便更有效地吸引更多的顾客
多项选择题 有效的市场细分必须符合一系列的条件，主要考虑的是（）。
多项选择题 市场细分在银行存款业务经营中的功能体现得尤为明显，以下描述不正确的是（）。
多项选择题 对存款人利益的保护和未出社会公众的信心无疑是最高原则，在这一原则下，商业银行必须在法律框架允许的范围内来考虑处理危机的方法，以下说法正确的是（）。
