单项选择题
服务活动指向的客体可以是()
A.货物、信息、人B.货物、系统、人C.系统、信息、人D.货物、信息、系统
单项选择题 下列哪项是服务接触类型()
单项选择题 下列哪项是服务流程设计的前提条件()
单项选择题 在服务的有形展示类型中,其中()服务场景设计应专注服务设施设备的使用,便利快速,能够创造更良好的顾客体验。