问答题 我S公司向新加坡M公司出口牛皮一批，在合同规定的索赔期限内，S公司收到M公司来函并寄来皮鞋一双，M公司声称该皮鞋系我所交牛皮经其转售给新加坡鞋厂做成皮鞋的样品，两只皮鞋有严重色差，证明我所交货存在严重质量问题.该皮鞋在新加坡市场上无法销售，要求将已制成的皮鞋全部退回并重新按合同所规定的品质和数量交货。如果你是外销员，将如何处理？并简述理由.

问答题 我某外贸公司出口商品货号H208共5公吨，该货每件净重20公斤，毛重22公斤，体积0.03立方米。出口总成本每公吨人民币1000元，外销价每公吨300美元CFR卡拉奇，运费按W/M计算，每运费吨52美元，试计算商品换汇成本和盈亏率。（设：1美元=8.30元人民币）

问答题 公司出口到某国家商品1000箱，每箱体积40cm*30cm*20cm，毛重为30公斤。经查，该商品计费标准位W/M，等级为10级，每吨运费率为200港币。另查得到该国要加收港口附加费20%，问我应付轮船公司运费多少？