单项选择题
压力产生的身心历程是：（）
A.焦虑的反应→压力的来源→威胁的知觉B.压力的来源→威胁的知觉→焦虑的反应C.威胁的知觉→压力的来源→焦虑的反应D.压力的来源→焦虑的反应→威胁的知觉
单项选择题 在机组之间表达信息时应该包括重要的信息点，尽量保持（）
单项选择题 倦怠的情绪特征有（）
单项选择题 对服务行业来说，至关重要的是（）
