单项选择题
（）是指与企业关系密切、能够影响企业服务客户能力的各种因素——企业自身、供应商、销售渠道、客户、竞争对手与公众。
A.宏观环境 B.微观环境 C.市场环境 D.政治环境
单项选择题 下列选项中关于报纸广告特点表述正确的是（）。
单项选择题 以下选项不属于文化环境因素的是（）。
单项选择题 优先函件和非优先函件是以函件的（）为分类标准。
