单项选择题
服务区别于产品的特点有什么（）
A.无形性、不可分割性、恒定性、耐耗性、客户满意标准、客户认同程度 B.无形性、不可分割性、稳定性、易损性、客户满意标准、客户认同程度 C.多形性、不可分割性、不变性、易损性、服务标准、客户参与程度 D.无形性、不可分割性、可变性、易损性、客户满意标准、客户参与程度
单项选择题 市场营销中，取得市场长期成功的关键是（）
单项选择题 消费者的购买决策过程的第三阶段是（）
单项选择题 消费者的购买决策过程的第一阶段是（）
