多项选择题
积极开展对个人客户经理全面培训，内容包括（）
A.定期组织客户经理学习专业知识 B.进行考试 C.要形成制度 D.培养专职的个人金融业务营销客户经理，固化专职的业务团队
多项选择题 个人小额贷款试点地区档案经过优化后的小额贷款档案资料由原来的28项缩减到15项，取消了13项档案资料，都包括（）
多项选择题 试点地区个人小额贷款操作流程优化流程包括（）
多项选择题 贷款业务发放后，贷后管理人员要对客户及贷款进行哪些动态管理？（）
