判断题 进店接待流程的目的是通过主动、专业、规范的接待给客户树立良好的第一印象。

判断题 客户期望经销商的试乘试驾服务规范、热情受到重视而不是敷衍了事整个试乘试驾的全过程时间长度合适。

判断题 展车的车身内外、后备箱、油箱盖内外及发动机舱必须保持干净无油污。