多项选择题
控制过程主要包括以下几个基本环节的工作。（）
A.确定方案 B.确定标准 C.选定方案 D.纠正偏差 E.衡量绩效
多项选择题 冲突管理包括两个方面，即（）
多项选择题 从管理制度权力的集中与分散角度看，领导类型一般可分为（）。
多项选择题 组织变革的基本目标有（）
