多项选择题
卡普兰等人提出的平衡记分卡的评价指标有（）。
A.财务指标 B.内部指标 C.顾客指标 D.创新和学习指标 E.供应商指标
多项选择题 人员招聘的渠道主要有（）。
单项选择题 为了防止在突然出现操作误差时系统继续运行，可靠性设计中常用的方法是（）。
单项选择题 实施标高分析活动的最直接的效果是（）。
