判断题 业务员在接到客户寄件需求信息后，应立即赶往客户处进行快件接收。

判断题 快件保价是指客户向保险公司申明快件价值，保险公司与客户之间协商约定由寄件人承担基础资费之外的保价费用。

判断题 客户自交寄快件之日起三年内可向快递企业提出赔偿要求。