问答题
恐怖事件主要包括哪些？
指员工遭到绑架勒索、武力挟持；驻地遭抢劫、武装袭击；所在国家或地区发生骚乱、武装冲突等。
问答题 应急救援的流程有哪些？
问答题 与顾客有关的过程控制包括哪些内容？
问答题 市场管理部门何时对顾客的要求进行确定？
