判断题
阳光出国+卡主附卡卡号不一致,在CSR系统中不显示附卡卡号,若客户知道卡号,可转入IVR输入附卡卡号后自助操作口头挂失,若客户不知道卡号,需持有效身份证对件到柜台办理挂失。可代办,须持双方有效身份证件办理。
正确
判断题 若客户在非开户城市,不能使用账户中的加拿大元办理境外汇款业务。
判断题 存款证明的开立、补打和提前解除业务不可以跨网点开立,必须在原开户行。
单项选择题 个人存款证明()网点开具,在“证明”有效期内,存款、国债及理财产品仍按该账户的()方法计算收益。