判断题
交易营销关注的是一次性交易,关系营销关注的是如何保持客户。()
正确
判断题 作为销售人员来说,应该经常性地站在客户的角度去思考问题:“如果我是客户,我会需要客户经理为我提供怎样的服务?”()
判断题 客户的潜在需求具有相对稳定性,是指它在是一成不变的。()
判断题 潜在需求的客观存在性,是指潜在需求是客观存在的,是能够通过观察、分析和研究,而被销售人员发现和挖掘并实施服务。()