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中国移动知识竞赛

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单项选择题

如遇政企业务相关问题,包括工单查询、业务规则咨询和问题处理等,请通过B、OMC、工单形式发送至业务支撑中心,业务支撑中心支撑服务站将作为统一接口对问题进行答复,业务支撑中心将按工单时限要求()小时。

A.24
B.48
C.72

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单项选择题 11位手机号码办理红名单、信誉度申请及删除在()受理。

单项选择题 手工授信信誉度、欠费超过()个月,取消信用额度,进行停机处理;到期仍未缴清欠费的手工授信用户,不做剔除处理的,需以业务联系单形式上报分公司领导审阅。

单项选择题 红名单、红名单用户欠费超过()个月,剔除红名单,进行停机处理。如到期仍未缴清欠费的红名单用户,不做剔除处理的需要以业务联系单形式进行报备,(正文需注明不取消红名单、不停机字样)原因及欠费催缴整改措施,报备的业务联系单需抄总经理审批。

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