单项选择题 某企业领导在处理企业危机事件时说，诚信是企业的生命，我们任何时候都不能损害客户利益，这是企业强调的（）。

单项选择题 如果资料1石油厂改进了一些工作条件，比如增加茶和咖啡的设备。根据赫兹伯格的期望理论，说法正确的是（）。

单项选择题 根据案例说明工作本身是影响鼓励的因素之一，那么（）不是工作本身影响鼓励水平的因素。