单项选择题 （）是负责管理和执行饭店市场营销工作的部门。

单项选择题 饭店提供客人享用的服务项目、场所、设施，员工（）利用或进入，除非因工作陪同客人参观等。

单项选择题 员工的动作、举止、表情、姿态，都应符合酒店要求，这些举止都应是（）的。