单项选择题
企业为了迎合消费者环保需求,在宣传企业商品时,着力强调该商品绿色环保的特点,消费者看后半信半疑;于是企业请环保协会专家来做鉴定,并由其向消费者说明该商品确实具有环保功能,很快得到消费者的认可。以下陈述错误的是()。
A.环保协会作为消费者的参照群体,具有权威性 B.环保协会做出的环保声明可信度高 C.消费者关于产品环保知识不足,需要专家给予确认 D.企业不是消费者的参照群体,所以不能得到消费者的认可
单项选择题 在消费者行为学中,参照群体是非常重要的一个概念,下面论述错误的是()。
单项选择题 按群体规模可以将群体分为大群体和小群体,以下论述错误的是()。
单项选择题 消费者群体是指具有()特征的消费者组成的群体。