判断题 作业质量是反映各环节工作量的总和、作业强度、作业能力以及处理中心整体作业能力的主要指标。

判断题 处理中心的质量管理水平通过作业质量指标和服务质量指标来体现。

判断题 发运业务管理除了按计划做好车辆调度、发出频次和时间管理外，还应做好对随机情况的准备，适当保持一定的能力冗余度。