单项选择题
内部损失成本和（）之和称之为质量结果成本。
A.外部损失成本 B.预防成本 C.鉴定成本 D.质量总成本
单项选择题 下列文件中属于质量管理体系中使用的文件是（）。
单项选择题 领导者应当创造并保持组织成员充分参与实现组织目标的（）。
单项选择题 质量保证的基本目的是（）。
