多项选择题
政府信息资源与其他信息资源相比还具有的特点有（）。
A、政治性 B、综合性 C、权威性 D、层次性 E、可加工性
填空题 电子政务强调提高服务质量，这体现了电子政务运营中应树立（）。
填空题 整个服务过程都在网络上进行的电子化公共服务方式是（）。
多项选择题 公民向政府发送意见、建议有方式有（）。
