填空题 直接或间接地作用或影响公共组织、行政心理、行政行为和管理方法与技术的行政系统内部和外部的各种要素的总和，称为（）。

多项选择题 公共行政学的特点是（）。

多项选择题 作为行政学的学科体系的建立是由（）完成的。