单项选择题
小明负责带教小花服务岗。他让小花自己一边试操作一边讲述岗位操作的要点,这体现训练四步骤的哪一步?()
A.呈现 B.准备 C.试做 D.追踪
单项选择题 处理一切顾客投诉,均以顾客满意为首位。我们要做到钟回应?几分钟反应?几分钟处理普通投诉?()
单项选择题 以下哪个菜品不需要等到顾客桌上上鱼后才上的?()
单项选择题 当次鉴定未通过,()天后补考?