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中国人寿柜面业务知识

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判断题

投保单流转至正录入(锁定状态)及之后环节时,无法修改或删除受理信息,只能解除锁定或状态回退后才能修改或删除受理信息。

【参考答案】

正确

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判断题 投保单可在未生效前的任一状态进行撤销,保单生效后不允许撤销。

判断题 投保单回退后,在“任务进度查询”界面查询到的投保单状态是“撤销状态”;投保单修改提交后会生成一条新的任务流,故查询到一份投保单状态是撤销状态,并非保单撤销,是由于回退导致。

判断题 投保单号(印刷号)共16位,按照“投保单号”的编号规则,第五至第六位为为印刷批次号(2位批次号)。

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