填空题
若为凭证密码双挂失,挂失满7天后需先办理_____,再挂失清户。(五级、四级)
密码重置
填空题 客户挂失凭证后,遗忘密码,可将原凭证挂失更改为_____。(五级、四级)
填空题 按挂失事项的不同,挂失分为凭证挂失、密码挂失、_____。(五级、四级)
填空题 口头挂失的客户可凭密码在_____、自助终端或电话银行等渠道办理。(五级、四级)