单项选择题 通过危机的事前监控、事中处理与事后恢复，最大限度地降低或消除危机带来的损害的一系列过程被称为（）。

单项选择题 下列不属于2012年新颁布的《企业民主管理规定》中规定的厂务公开内容是（）。

单项选择题 尽管危机本身充满着不确定性，但并不意味着危机管理的过程也是无序的和混乱的，这体现了危机管理的（）。