单项选择题
饭店危机产生的内部成因有（）。
A.经济恶化 B.自然灾害 C.恶性竞争 D.疾病传播
单项选择题 PDCA循环中，A代表（）。
单项选择题 PDCA循环中，D代表（）。
单项选择题 下列不属于无形产品质量的是（）。
