单项选择题
CSR系统中可查询近（）内的云缴费APP记录，如需查询之前记录可根据工单模板与客户确认相关要素为客户记录工单查询。
A.6个月B.9个月C.12个月D.24个月
单项选择题 个人网银动态密码签约手机号码（）修改。
多项选择题 符合转接对公专家座席的业务（）
多项选择题 对公账户的种类有（）
