多项选择题
个人客户在柜台签约并开通电话银行渠道后，方可通过电话银行办理的业务包括（）
A.华夏卡定期转活期 B.电话汇款 C.签约转账 D.基金交易
单项选择题 以下哪一种渠道可以受理客户查询：（）
单项选择题 客户或特约商户不可以通过以下渠道对网上支付业务进行咨询：（）
单项选择题 除（）等业务需进行手工处理外，其他所有账务处理由系统自动完成。
