单项选择题
保险公司应当对服务电话建立()制度。
A.投诉 B.来电事项的记录及处理 C.定期更新
单项选择题 为了规范人身保险服务活动,依据()等法律、行政法规,制定《人身保险业务基本服务规定》。
单项选择题 保险公司应当建立()制度,指定专门部门负责此项工作。
单项选择题 保险销售人员应当提醒投保人在投保单上填写准确的()等信息。