单项选择题
建立特殊客户服务档案,为残疾人、弱势群体提供()服务;
A、绿色通道 B、定时上门 C、上门预约 D、约定上门
单项选择题 供电服务营业场所为客户提供至少()种以上的缴纳电费方式
单项选择题 营业窗口提供必要的便民服务。为客户提供用电申请办理进程、()个月的电费信息查询服务;
单项选择题 营业窗口实行限时服务要求。办理收费业务一般每件不超过()分钟,办理客户查询业务一般每件不超过()分钟,办理客户用电业务一般每件不超过15分钟。