单项选择题
下列关于流程优化的说法，不正确的是：（）
A.流程优化时应理清各活动之间的内在机构与逻辑关系 B.为了避免责任推诿，应尽量使用“相关”“有关”的说法 C.对活动中存在高风险的环节进行管理属于控制风险的内容 D.导引客户为中心的思想需要导引服务客户的理念
单项选择题 流程优化调整方法中的“提高效率”是指：（）
单项选择题 从公司整体角度出发，以一致的理念和逻辑方法设计公司流程体系，确保流程体系的系统性和一致性的流程优化调整方法是：（）
单项选择题 在流程中明确责任主体时，应尽量避免使用的说法是：（）
