单项选择题
当双方各自坚持自己的成交条件，而且这种坚持虽相去甚远，但却是合理的情况时，只要双方都迫切希望从这桩交易中获得所期望的利益而不肯作进一步的让步，那么谈判就很难进行。这说明谈判僵局的产生有可能是（）原因。
A.立场观点的争执B.成交底线的差距C.信息沟通的障碍D.有意无意的强迫
单项选择题 事实上，即使一方完全听清了另一方的讲话内容并予以了正确地理解，而且也能够接受这种理解，但这仍不意味着就能够完全把握对方所要表达的思想内涵。这说明谈判僵局的产生有可能是（）原因。
单项选择题 开始让步幅度极大，接下来则坚守立场，毫不退让，最后一轮再做小幅让步。一般用于在竞争中处于不利境地又急于获得成功的谈判者。用这种让步方式是（）
单项选择题 让步由大到小，渐次缩小，易被人接受，是较为普遍的让步方式，适用于多种不同的情况。这种让步方式是（）
