问答题
物业管理服务投标书应当包括哪些？
物业管理处机构设立方案、运作流程及各项管理规章制度；管理服务人员配备方案；管理服务用房及其他物资装备配置方案；管理服务费......
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填空题 物业管理服务招标，可以采取（）、（）的形式。
问答题 何种物业可以不采用招标的方式确定物业管理企业？
填空题 在特区从事住宅区、工业区、商住楼、写字楼等各类物业及相配套的公用设施、设备、公共场地的管理服务的单位，应遵守（）。
