多项选择题
与制造业比较服务业的主要特点有（）。
A.产品可以库存 B.生产与消费同时进行 C.以提供无形产品为主 D.消费者反作用（干预）相对程度大 E.质量可以直接衡量
多项选择题 生产与运作管理的基本职能有（）。
多项选择题 生产与运作系统结构化要素主要有（）
单项选择题 将大致相同类型的设备相对集中地摆放在一起，形成一个群体，对产品进行相同和相似的加工。这种设备布置称为（）。
