判断题 乘务人员被发现私拿、私分、私赠机上供应品，按物品价格50倍进行处罚。实习学员被发现私拿、私分、私赠机上供应品，退回人力资源部。

判断题 乘务人员必须自行配置手机或其他有效通讯方式，并将准确的通讯号码上报所在处、队。通讯号码一旦更改，应立即通知所在处、队、生产运行中心备案。客舱值班员及签派呼叫有关人员时，被呼叫人员必须在5分钟内回复，客舱部各办公室的电话呼叫或有公务留言的呼叫须于10分钟内回复，（执行航班任务不受本条限制）。

判断题 航前8小时严禁饮酒，执行早班（指上午九时或九时前起飞的航班）飞行的乘务组，前一天晚餐严禁饮酒。执飞高原机场人员，航前24小时严禁饮酒。