多项选择题
一辆客车入口正常领取CPC卡，通行出口收费站时对报价金额有异议，收费员核实后将客户进行提示，客户正常交费驶离。
若客户交费后对费额提出异议，特情处置措施正确的有？（）
A.收费员了解客户入口信息后，联系后台稽核系统查询车辆通行信息，并由收费员与客户进行核对。B.通过客户导航、里程表等信息测算客户通行里程，判断通行费是否有误。C.确认收费金额有误的，耐心解释并告知客户通过部省客户中心进行退费。D.确认收费金额有误的，现场为客户退费并重新按照兜底计费方式计费。
多项选择题 在途经ETC门架通行费累加金额处理方式正确的有？（）
单项选择题 收费员遇到上述情况是首先要核对的信息是？（）
多项选择题 对鲜活农产品运输车辆应（）进行查验，对车辆（）进行详细检查。
