单项选择题 要确定顾客所喜欢的商品，就要掌握顾客的（），注意其触摸商品的次数，摆在手边的商品是比较看中的商品。

单项选择题 某鞋帽课9月份完成销售额36.25万元，课内定员5人，人均销售额为（）元。

单项选择题 商品分级就是根据一定的（）将同类商品分成若干品级的工作。