多项选择题 旅客使用银行卡购买车票后，因（）产生退款时，按银行规定时限退还至旅客购票所用的银行卡账户中。

单项选择题 旅客通过12306.cn网站购买铁路电子客票后，可通过网站自行打印或下载（）也可在车站指定窗口或自动售票机打印。

单项选择题 旅客须持购票时所使用的（）进出站、乘车。