多项选择题
要做到积极倾听就必须：（）。
A.与说话人密切相呼应 B.既包括对语言的反馈 C.也包括对非语言的反馈 D.了解对方的动机和态度 E.掌握对方的谈判风格
多项选择题 寻找双方在生活方面的共同点。比如（）。
多项选择题 令人反感的行为与体语是（）。
多项选择题 威胁性语言的功能是（）。
