多项选择题
企业信息化中，观念变革的内容包括（）。
A.价值观念的变革 B.管理观念的变革 C.客户服务观念的变革 D.思维观念的变革 E.竞争观念的变革
多项选择题 关于企业信息业务外包，以下说法正确的是（）
多项选择题 最常用的流程设计思路有以下哪几种？（）
多项选择题 企业流程再造的原则包括（）。
